Depois de uma longa conversa com um advogado especializado em direito do consumidor, a fim de aprimorar nossos serviços e entender melhor as dinâmicas das leis brasileiras, adequando o termo Garantia utilizado pelos fabricantes citados, à nossa realidade, (ufa) o profissional de direito concluiu um termo, que pode ser lido a seguir:
Este termo está numa página na lojafsb.com.br e acompanha os termos dos fabricantes em inglês e traduzidos.
WINSTON WARRANTY
A garantia vitalícia incondicional da Winston cobre toda nova vara de fly de boro/grafite e grafite, e liso (blank) contra quebras ou defeito de fabricação. Esta garantia é disponível para o proprietário original de produtos comprados de um revendedor autorizado Winston. Esta garantia cobre, à escolha da Winston, o reparo da vara original ou a reposição da vara por uma equivalente somente. Para se qualificar para esta garantia, o proprietário original deve ou enviar para a Winston o cartão de garantia preenchido ou registrar online. Cartões de garantia podem ser escaneados ou fotografados e enviados por email para info@winstonrods.com.
Esta garantia não cobre varas perdidas, partes perdidas, quebra intencional, mau uso, negligência, deterioração de componentes ou riscos. A garantia para os blanks (lisos de grafite) é limitada à apenas o liso. O número de série de cara Winston pode ser encontrado escrito perto da cortiça na vara.
Para todo o processo de garantia, a vara completa deve ser enviada para Winston. Por favor tenha como referência Serviço e Reparo para indicações. O proprietário da vara concorda que a Winston assume nenhuma responsabilidade no uso da vara, incluindo acidentes. Esta garantia lhe dá direitos legais limitados e específicos.
SCOTT WARRANTY
Nós desenhamos varas para alta performance e para durar uma vida inteira. As vezes as coisas não saem como planejado e você quebra a vara. É nestas ocasiões que nós garantimos nossas varas de fly e temos nosso time dedicado de reparo de construtores de varas. A Garantia Limitada Vitalícia se aplica ao proprietário original de uma vara de nova de grafite e fibra de vidro, e deve ser registrada dentro de 30 dias da data da compra. Varas não registradas ou revendidas não são cobertas por esta garantia. A garantia não cobre perda ou roubo, perda causada por transporte tais como linhas aéreas, UPS, FedEx, Correio, dano intencional, ou dano por negligência. A Scott garante todas as varas registradas e lisos de grafite que construímos com um número de séries maior que 35.000. Se por um acaso nós não pudermos reparar sua vara nós trabalharemos uma estratégia para repor a vara com você. As cores dos fios podem variar da vara original. Cosméticos e componentes não mais em produção serão trocados pelo seu equivalente mais equiparado.
TERMO DE GARANTIA VARAS SCOTT & WINSTON.
TERMO DE GARANTIA
1. A FLY SHOP BRASIL , através do presente Termo, disponibiliza garantia de todos as
Varas de Pesca adquiridas das Marcas “WINSTON” e ” SCOTT” através do site da FLY
SHOP BRASIL – todos os modelos, contra defeitos de fabricação ou dos
componentes, pelo prazo da garantia legal de noventa dias previstos do Código de Defesa
do Consumidor, contados a partir da data de compra do produto pelo cliente consumidor
final, constante da nota fiscal de venda.
2. Em caso da empresa FLY SHOP BRASIL receber, durante o período da garantia,
notificação de defeito de fabricação ou dos componentes de determinada Vara de Pesca, a
mesma será encaminhada a respectiva Fabricante para ser reparada ou substituída por outra
da mesma espécie, em perfeitas condições de uso. A decisão sobre a reparação ou a troca
do produto dependerá da avaliação dos técnicos da empresa, ficando assegurado, também,
o direito de substituir um produto cujo modelo não esteja mais em produção por um
modelo atual similar, a critério das empresas, conforme expresso em seu Termo próprio de
garantia.
3. A FLY SHOP BRASIL não possui qualquer obrigação de cobrir qualquer dano ao
produto que não seja resultado direto de defeito de fabricação ou dos componentes do
produto.
4. Não estão cobertos pela garantia danos causados pelo mau uso, abuso ou violação do
produto, incluindo-se reparos realizados por pessoa não autorizada, ou pela utilização do
produto em desacordo com as especificações recomendadas, não cobrindo, também, danos
decorrentes de perda, roubo, incêndio, dano intencional, dano por embalagem ou
acondicionamento inadequado para transporte, manutenção imprópria, ou qualquer outro
tipo de ocorrência imprevisível ou de força maior.
5. Constituem providências e requisitos essenciais ao exercício da garantia de que trata
o presente termo, que o consumidor adquirente final do produto:
I) Apresente a nota fiscal original ou cópia autenticada da compra do produto,
constando seu nome como adquirente;
II) Apresente uma carta expondo detalhadamente o defeito ocorrido com o
produto e as circunstâncias em que o mesmo tenha se verificado, bem como a
indicação de informação necessária de Cartão de Crédito para ser debitado os
valores expostos no item “V”, abaixo indicado;
III) Apresente o “Termo de Garantia” original devidamente cadastro no site do
fabricante, onde consta o respectivo número de série do produto.
IV) Envio de TODAS as partes do produto defeituoso, acompanhadas dos
documentos relacionados acima (itens I, II e III), para o endereço da FLY
SHOP BRASIL transcrito abaixo.
FLY SHOP BRASIL
Rua José Gava, nº 83, Sobrado 4,
Cep 82115-110 – Curitiba – PR
V) Os custos de embalagem, do seguro e do frete do produto para a remessa dos
produtos correm todas por conta do solicitante adquirente, mediante a
apresentação de dados de Cartão de Crédito para o respectivo débito, ou
através de depósito Bancário, cujos dados serão apresentados pela empresa
FLY SHOP BRASIL, mediante solicitação do cliente.
VI) Os custos de embalagem, do seguro e do frete do produto, além de mão de
obra para retorno, restam pré-determinados pelas empresas fornecedores,
sendo o valor de US$ 75,00 (Setenta e cinco Dólares Americanos) para as
Varas de Pesca da Marca Scott e US$ 75,00 (Setenta e cinco Dólares
Americanos) para as Varas de Pesca da Marca Winston, correndo todas por
conta do solicitante adquirente, mediante a apresentação de dados de Cartão
de Crédito para o respectivo débito.
Me interesso muito por isso….hehehehe
rsrsrs
Winston está perfeita nos reparos.
Perfeita a informação!